Numéros pratiques


Service public

Mairie : 02 40 65 51 30


Élu d'astreinte : 06 84 75 91 07


Nantes Métropole : 02 40 99 48 48


Pôle Sud-Ouest (Métropole) : 02 28 00 16 00


Préfecture : 02 40 41 20 20


Allô, service public ? : 3939


Vie pratique

Urgence Électricité ERDF : 09 72 67 50 44


Urgence Veolia Eau : 02 40 16 15 15


Urgence Gaz GRDF : 0 800 47 33 33


Lutte contre les nuisibles : 02 40 36 83 03



Presse locale (correspondants)

Presse Océan :


Ouest France :
Maryse Mathoul
Tél. : 09 53 23 24 74


Courrier du Pays-de-Retz :
Marie-France Le Fol
E-mail : mflf85@gmail.com

Principaux numéros d'urgences

Samu : 15
Le Service d'aide médicale urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier,…).


Police/Gendarmerie : 17
La Police/Gendarmerie peut être appelé pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police (violences, agression, vol à l’arraché, cambriolage, etc.).


Sapeurs-pompiers : 18
Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes (incendie, fuite de gaz, risque d’effondrement, ensevelissement, brûlure, électrocution, accident de la route, etc.).


Numéro d'urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes : 114
Uniquement accessible par fax ou sms pour le moment. Toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours, peut désormais composer le «114 ». Numéro gratuit, ouvert 7 jours sur 7, 24h/24.


Samu social : 115
Numéro national départementalisé d’urgence et d’accueil des personnes sans abri. Il est gratuit et accessible 24h/24.


Centre antipoison : 02 41 48 21 21
Le centre antipoison renseigne sur les risques toxiques de tous les produits existants (médicamenteux, industriels et naturels) et apporte une aide par téléphone au diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications.


Pharmacie de garde : 32 37
Retrouvez la pharmacie ouverte la plus proche de chez vous en composant le 32 37 (0.35€ TTC /min) ou en consultant le site www.3237.fr. L'information est également affichée à la pharmacie de Brains (1, rue du Professeur Yves Boquien).


Autres numéros d'urgence (santé, prévention, sécurité)

Alcooliques anonymes : 09 69 39 40 20
L'organisation vient en aide aux personnes ayant un problème avec l'alcool ou se reconnaissant alcooliques et qui désirent arrêter de boire pour devenir abstinentes.


Alcool info service : 0 980 980 930
Des professionnels sont à la disposition des consommateurs pour être écoutés, conseillés, informés et orientés. Joignable tous les jours de 8h à 2h du matin.


Allô enfance en danger : 119
Ce numéro d’urgence permet de prévenir et de signaler les violences faites aux enfants. Numéro gratuit, ouvert 7 jours sur 7, 24h/24.


SOS-Viols femmes Information : 0 800 05 95 95
Une ligne d'écoute gratuite et anonyme (du lundi au vendredi de 10h à 19h) pour les victimes de viols et d'agressions sexuelles.


Violences Femmes Info : 39 19
Numéro d'écoute national destiné aux femmes victimes de violences, à leur entourage et aux professionnels concernés.


SOS Homophobie : 01 48 06 42 41
Service d'écoute téléphonique nationale pour les personnes victimes ou témoins, d'actes ou de discriminations lesbophobes, gayphobes, biphobes ou transphobes. Ce service est anonyme.


Maltraitance des personnes âgées et des personnes handicapées : 3977
Écoute, soutien et aide pour les personnes âgées ou handicapées, aux personnes en prenant soin et aux témoins de maltraitances à leur encontre. Ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 19h.


Drogues info service : 0 800 23 13 13
Des professionnels de la santé sont à l’écoute des consommateurs pour apporter de l’aide, des informations, des conseils ou tout simplement pour parler des problèmes de dépendances. Ligne ouverte tous les jours de 8h à 2h du matin. Appel gratuit depuis un téléphone fixe. En cas d’appel effectué via un téléphone portable, il est préférable d’appeler le 01 70 23 13 13.


Tabac info service : 38 39
Des tabacologues sont à l’écoute des usagers et peuvent mettre en place, si les interlocuteurs le désirent, un suivi gratuit afin de les aider à arrêter de fumer. Du lundi au samedi, de 9h à 20h.


Écoute cannabis : 0 811 912 020
Des spécialistes répondent aux questions concernant le cannabis. Ligne téléphonique ouverte tous les jours de 8h à 20h.


Sida info service : 0 800 840 800
Des professionnels de la santé répondent à toutes les questions (pathologies, transmission, prévention..) concernant cette maladie. Numéro vert, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.


Fil santé jeunes : 0 800 235 236
Cette ligne a été créée pour écouter les jeunes (12-25 ans) qui rencontrent des difficultés (sociales, psychologiques, familiales…) et pour répondre à l’ensemble des questions qu’ils se posent en matière de drogues, de sexualité, de mal-être… Ligne téléphonique gratuite et ouverte tous les jours de 9h à 23h.


Hépatites info services : 0 800 845 800
Accessible tous les jours de 8h à 23h pour toutes questions sur les hépatites ou pour la mise en place d’un suivi.


Contraception, Sexualité, IVG : 0800 0811 11
Le numéro unique Contraception, Sexualité, IVG du Ministère de la Santé : 0800 08 11 11 (appel gratuit et anonyme). Du lundi au vendredi, de 12h à 19h.


Cancer info : 0805 123 124
Une équipe constituée de spécialistes de l'information sur les cancers répond à toutes vos questions, qu'elles soient d'ordre pratique, médical ou social.


Maladies Rares Info Services : 01 56 53 81 36
Maladies Rares Info Services est le service d'information et de soutien de référence sur les maladies rares. Pour être écouté, s'informer, témoigner, échanger.